Im Fehlerfall kann es notwendig sein, die Ressource (Mitarbeiter) zurück zu setzen. Abhängig vom Status werden folgende Schritte durchgeführt:
Status = Inaktiv -> Keine Aktion wird durchgeführt
Status = Aktiv -> Keine Aktion wird durchgeführt
Status = Arbeitet; Fährt; Pausiert und Unterbrochen
-> Status wird auf „Aktiv" zurückgesetzt; ALLE Transaktionen des aktuellen Termins werden auf „ungültig gesetzt", der Termin wird zurückgesetzt auf „in Planung" (kann wieder neu gestartet werden). Die bereits erfassten Zeiten auf diesem Termin, (Fahrzeit, Arbeitszeit, Pausen und Unterbrechungen) bleiben in den Transaktionen zwar ersichtlich, sind aber auf „ungültig" gesetzt und werden für die Berechnungen nicht weiter verwendet.
Als „Workload" (rechts oben beim Termin im Wochenkalender) bleibt die ursprünglich geplante Dauer eingetragen. In der Wochenplanansicht werden die bereits erfassten Zeiten angezeigt.

Installation der Mobile Applikation über die levatis Internetseite

Alternativ zum GooglePlay Store kann levatis MobileClient3 auch über die support.levatis.at Internetseite installiert werden. Im Bedarfsfall bitte mit dem levatis Support Kontakt aufnehmen.

Nutzen Sie stets den von uns zur Verfügung gestellten Link, um das Programm in der aktuellsten Version herunterzuladen. Geben Sie dazu einfach die URL im Browser des Smartphone ein, der Download wird umgehend gestartet. Ist der Download fertig, einmal auf das Paket klicken. Es kommt die Frage, ob man die Anwendung installieren möchte. Auf Klick wird das Programm installiert.
Nachdem das Paket installiert wurde, liegt es automatisch – erkennbar an dem levatis Logo – auf dem Desktop, in dem alle ursprünglichen und heruntergeladenen Programme liegen. Durch längeres Klicken auf das Symbol kann die Anwendung auch in den eigenen Desktop verschoben werden.

Dokumentenverwaltung (kostenpflichtiges Zusatzmodul)
Mit diesem Modul können Dokumente direkt am MobileClient ausgefüllt, vom Techniker und vom Kunden unterschrieben und danach zum levatis Projekt und zur Aufgabe hochgeladen werden.
Die Vorlagen müssen im Ordner „Vorlagen" in der ersten Ebene unter Bilder & Dokumente in einem „levatis-INTERN" Projekt hinterlegt werden und stehen für alle Aufgaben am MobileClient zur Verfügung.
Die Dokumente können mit einem entsprechenden Programm, zB Adobe Acrobat pro, erstellt und mit den erforderlichen Variablen ausgestattet werden. Die Variablen befinden sich am Ende dieses Kapitels.
Vorlagen werden beim „levatis-INTERN" Projekt hinterlegt

Die erstellen Dokumente werden vom MobileClient zum entsprechenden Projekt UND zur Aufgabe hochgeladen.

Dokument erstellen am MobileClient

Am Tablet/Smartphone wird der „Acrobat Reader" von Adobe empfohlen, andere Reader können fehlerhafte Anzeigen verursachen. Das betrifft vor allem die Darstellung auf I-OS Geräten.
Folgende Schritte sind durchzuführen:
„Dokumente Vorlagen" auswählen, alle verfügbaren Ordner werden angezeigtInhalt des ersten Ordners wird angezeigtIn der Detailansicht der Aufgabe „Dokument erzeugen" auswählen.

PDF kann editiert werden, variable Felder sind bereits vorausgefüllt. Checkboxen (mittels „x" gekennzeichnet) werden manuell vom User ausgewählt.
Dropdown-Listen bieten die voreingestellten Werte an.Gewünschte Vorlage auswählen – VORSICHT: es kann etwas dauern bis der PDF Client geöffnet wird!

An einer „neutralen" Stelle im PDF tippen, öffnet oben ein Menü mit dem der Textmodus geöffnet wird.Text eingeben und speichern.Texteingabe auswählen.

Mittels „Häckchen" den Vorgang abschließen.Modus für Unterschrift auswählen. Ins Dokument zu zoomen, damit steht mehr Platz zur Verfügung.Der Text kann auch bearbeitet, verschoben (tab&hold&move) und gelöscht werden.

Die letzte Aktion ist das "sharen" nach levatis3.Fertigstellen mittels „Freigeben" im „3-Punkte Menü"Es kann auch eine Signatur am Telefon verwendet werden. Damit muss der Techniker nicht jedes Mal unterschreiben, sondern setzt einfach seine Signatur darunter.
Die hochgeladenen Dokumente sind im Menü „Dokumente" im „3-Punkte-Menü" der Startansicht aufgelistet.Übersicht der hochgeladenen Dokumente & Bilder.Das PDF wird hochgeladen.

Die hochgeladenen Dokumente & Bilder sind auch in der Detailansicht der Aufgabe nach dem erfolgreichen Sync-Prozess aufgelistet.

Stundenschein erzeugen

Mit dieser Funktion lässt sich beim Beenden eines Termins ein automatisch befüllter Stundenschein erstellen. Die ermittelten Fahr- und Arbeitszeiten lassen sich manuell korrigieren. Danach wird dieser Stundenschein zur Aufgabe hochgeladen. Diese Funktion muss ebenfalls spezifisch aktiviert werden.
Der grundlegende Ablauf ist unter „Dokumente erstellen" beschrieben.
Der Stundenschein muss im „INTERNEN PROJEKT" unter „Vorlagen"/"Arbeitsschein" hinterlegt sein. Der Name des PDF muss zusätzlich noch im „mobile.settings" File eingetragen werden.
Stundenschein beim „Termin abschliessen" erzeugen. Die ermittelten Zeiten können im PDF manuell überschrieben werden.Stundenschein zu jedem beliebigen Zeitpunkt erzeugen.
Abgelegt werden die Stundenscheine und Dokumente sowohl im übergeordneten Projekt, wie auch im neuen TAB „Bilder & Dokument" im Aufgabenfenster. Dieses Fenster muss ebenfalls spezifisch freigeschalten werden.

Abschlussdialog erweitert (kostenpflichtiges Zusatzmodul) .
Verbesserungen und Funktionserweiterungen wie in den Screenshots abgebildet.
Materialkontrolle und abschießende Materialbuchungen Zeiterfassung und verrechenbare StundenDokumentation der Leistungen
Kundenunterschrift für PDF ArbeitsscheinAuswahl der hinterlegten Lohnarten und Zulagen
Lohnerfassung und Zulagen

Abschlußdialog „mit Alles" (kostenpflichtige Zusatzmodule) .
Lohn- und Zulagen prüfen und ggf. Buchungen durchführenStundenkontrolle und ggf. Änderungen durchführenMaterialkontrolle und ggf. erneut Material buchenGenaue Beschreibung der LeistungenGenaue Beschreibung der Leistungen
PDF Bearbeitung wir dgestartetErledigt und fertig synchronisiert zum levatis-Server + ClientLetztkontrolle und hand-schriftliche AnmerkungenPDF als E-Mail an gewünschten Empfänger senden
Nächtigung buchen (kostenpflichtiges Zusatzmodul) .
Verbesserungen und Funktionserweiterungen wie in den Screenshots abgebildet.
Der Buttton „Mehr" öffnet dieses Fenster – Nächtigung kann erstellt werden Kontrolle und BuchenMitarbeiter im TEAM auswählen mittels „Tab&Hold" am Mitarbeitername

Mitarbeiter in die Partie hinzufügen (kostenpflichtiges Zusatzmodul) .
Verbesserungen und Funktionserweiterungen wie in den Screenshots abgebildet.
Mitarbeiter aus Liste auswählen TEAM Ansicht – Mitarbeiter hinzugefügt und wieder entfernbarTEAM Ansicht – Mitarbeiter hinzufügen zum Termin
Neuer Termin von Aufgabenstapel (kostenpflichtiges Zusatzmodul) .
Verbesserungen und Funktionserweiterungen wie in den Screenshots abgebildet.
Gewünschte Auftragsnummer eingeben und auswählen „Termin auswählen" aus der Aktionen-Liste wählenZusatzmenü im Startschirm öffnen und „Neuen Termin von Auftragsliste" auswählen

Heimfahrt vom Termin
Verbesserungen und Funktionserweiterungen wie in den Screenshots abgebildet.
Heimfahrt beginnen, Fahrer festlegen und buchen Heimfahrt auswählen

Dokumente zur Aufgabe anzeigen im WebClient

Über die Zusatzfunktion „Dokumente zur Aufgabe" könne beliebe Dokumente zu den Terminen am MobileClient „mitgegeben" werden. Mit dem Button „Datei hinzufügen" wird die Verzeichnisstruktur am lokalen PC geöffnet und die Dateien werden ausgewählt und hochgeladen.
Diese Funktion muss spezifisch freigeschalten werden und ist nicht im „basic" Leistungsumfang von levatis enthalten.

Vorlagen erstellen (mit Adobe Acrobat pro)

Es gibt auch andere Programme die PDF´s mit den erforderlichen Parametern erstellen können, wir haben trotz intensiver Recherche aber leider KEINES gefunden, das fehlerfreie Dokumente erzeugt hat.
Grundsätzlich wird ein Textfeld erstellt, welches dem hier gezeigten Syntax entspricht. Eine Liste mit allen Variablen ist ebenfalls in dieser Anleitung vorhanden.

Mit den Werkzeugen „Dropdown-Liste" und „Kontrollkästchen" können die erforderlichen Felder erzeugt werden.

Bearbeitungsmodus aktivieren in Adobe pro

Der entsprechende Modus muss in Adobe pro hier aktiviert werden.

Material buchen (kostenpflichtiges Zusatzmodul) .
Ein reduzierter Artikelstamm ist am MobileClient verfügbar, Zu- und Retourbuchungen können durchgeführt werden. Neues Material kann ebenfalls erzeugt und auf den Auftrag gebucht werden. Retourbuchungen erfolgen ins Autolager des MobileUsers.

Lohn buchen (kostenpflichtiges Zusatzmodul) .
Lohnbuchungen für Zulagen oder Überstunden können vom MobileUser entweder manuell erzeugt werden, oder über automatische Berechnungen durchgeführt werden. Die Überprüfung und Freigabe erfolgt im DesktopClient.

Zulagen und Nächtigungen buchen (kostenpflichtiges Zusatzmodul) .
Diese Funktion ist speziell für den Servicebereich, zur raschen und optimalen Erfassung der anfallenden Aufwände im Zuge der Reisetätigkeit, umgesetzt worden .

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